Travel centers
Nos travel centers sont des centres d'information et de réservation qui ont pour but de faciliter les séjours dans les régions éloignées ou à réserver un séjour chez l’habitant.
Les travel pourront vous fournir des conseils, des itinéraires complets ou effectuer des démarches de réservation pour vous auprès de prestataires locaux.
Port Vila
Centre de voyage de Port Vila
Site Web: www.vanuatu.travel
Téléphone: + 678 22 813
Email:
Facebook: Vanuatuislands
Instagram: @VanuatuIslands
Espiritu Santo
Centre d'information touristique de Santo (déssert également les régions de Torba et Penama)
Site Web: www.santo.travel
Téléphone: + 678 36616 et + 678 7104029
Email:
Facebook: santotravelvanuatu
Instagram: santo.travel
Tanna
Centre de voyage Tanna
Site Web: www.tanna.travel
Téléphone: + 678 7714465 ou + 678 7714464
Email:
Facebook: tanna.travel
Instagram: tanna.travel
Paiements
La monnaie au Vanuatu est le vatu et les paiements se font dans cette monnaie.
Au Vanuatu, vous trouverez les banques suivantes : Westpac, ANZ, Banque Nationale de Vanuatu et Bred Bank. Chacune dispose de guichets de retrait au centre ville de Port Vila et Luganville.
Il y a actuellement plus de 250 points de vente EFTPOS autour de Port Vila et Luganville qui acceptent les cartes suivantes: Visa, MasterCard, Cirrus, Amex, JCB & Plus et Access International Debit Card.
Les chèques de voyage sont largement acceptés par les grandes banques et la plupart des grandes stations et hôtels de Port Vila.
Des transferts en espèces internationaux et nationaux sont disponibles dans les agences Western Union, Vanuatu Post et Goodies à Port Vila (Horaires d'ouverture: de 8h00 à 17h30-18h00 du lundi au vendredi et de 8h30 à 16h00 le week-end et les jours fériés).
Les distributeurs de monnaie sont disponibles uniquement sur les îles d’Efate & Santo. Les autres îles extérieures ne disposent pas de guichets automatiques. Les principaux hôtels acceptent les paiements par carte de crédit mais par sécurité, pensez à prendre suffisamment de cash avec vous si vous voyagez sur Tanna et les autres îles du Vanuatu.
Aucun pourboire ou marchandage n'est pratiqué au Vanuatu.
Electricité
240V, 50HzHz.
Les prises à trois broches (comme on en trouve en Australie et en Nouvelle-Zélande) sont utilisées principalement dans les hôtels du Vanuatu, bien que les prises françaises à deux points puissent être trouvées dans les logements chez l’habitant. Des adaptateurs peuvent être achetés dans la plupart des quincailleries ou magasins chinois de Port Vila et Luganville.
Les villes de Port Vila, Luganville, Lenakel et Lakatoro disposent du courant. Un certain nombre de maisons d'hôtes rurales ont leurs propres générateurs ou utilisent l'énergie solaire. Dans les régions plus reculées, il s'agit soit de kérosène, de lampes solaires, de torches ou de l’utilisation du feu.
Heure
Le Vanuatu a une heure d'avance sur l’AST (Australian Standard Time) et 11 heures sur GST (Greenwich Standard Time ou UT). Il n'y a pas d'heure d'été en été. Le lever du soleil est généralement autour de 6h, tandis que le coucher du soleil est autour de 18h.
Jours fériés
1er janvier - Jour de l'an
21 février - Journée du père Lini
5 mars - Journée du chef coutumier
1er mai - Fête du travail
24 mai - Jour de l'Ascension
24 juillet - Journée des enfants
30 juillet - Jour de l'indépendance
15 août - Jour de l'Assomption
5 octobre - Jour de la Constitution
29 novembre - Journée de l'unité
25 décembre - Noël
26 décembre - Journée de la famille
Religion
Les principales religions au Vanuatu sont presbytériennes, anglicanes, catholiques (dimanche) et adventistes du septième jour (samedi). Les visiteurs sont invités à assister à des offices religieux qui durent normalement entre 2,5 et 3,5 heures.
Les dimanches sont généralement un jour de repos, et les visiteurs trouveront de nombreuses activités, services et magasins indisponibles ce jour-là.
Respect de la vie privée dans les villages
Lorsque vous vous promenez près d'un village pendant vos vacances au Vanuatu, il est essentiel de respecter la vie privée des villageois et de rester respectueux.
Demandez toujours la permission avant de prendre des photos ou des vidéos, en particulier des enfants, pour éviter tout malentendu ou offense. En cas de non-respect, il se peut que l'on vous demande de l'argent en contrepartie.
Respecter ces coutumes contribue à garantir une expérience positive tant pour les visiteurs que pour les habitants.
Frais d'entrée
Au Vanuatu, de nombreux sites touristiques nécessitent le paiement d'un droit d'entrée. Pour éviter toute surprise, il est conseillé de se renseigner sur le coût à l'avance ou dès votre arrivée sur le site. Il est recommandé de payer en espèces, car la plupart des endroits n'acceptent pas les cartes de crédit. De cette façon, vous pourrez profiter de votre visite sans tracas.
Ambassades et Consulats
Haute Commission de Nouvelle-Zélande
PO Box 161, Port Vila, Vanuatu
Téléphone (678) 22 933 Fax (678) 22 518
Email
Haute Commission australienne
PO Box 111, Port Vila, Vanuatu
Téléphone (678) 22 777 Fax (678) 23 948
Email
Ambassade française
PO Box 60, Port Vila, Vanuatu
Téléphone (678) 28 700
Fax (678) 22 695
Courriel
Ambassade de la République populaire de Chine
PMB 071, Port Vila, Vanuatu
Téléphone (678) 23 598
Fax (678) 23 730
Email
